Comunicação Digital: Cenário e Oportunidades

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Comunicação Digital

Próxima turma: 02/09/2017

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Comunicação Digital: Cenário e Oportunidades

 

O curso Comunicação Digital é para iniciantes e iniciados e visa garantir entendimento amplo do cenário geral de comunicação digital e suas principais plataformas.

O aluno vai ver e aprender os principais elementos para iniciar a promoção de marcas, produtos ou serviços nas plataformas digitais. O curso de Comunicação Digital foi pensado para atender pessoas que desejam iniciar na área digital. 

Após a realização do curso de Comunicação Digital, o aluno poderá decidir por aprofundar em qualquer uma das plataformas apresentadas em workshops específicos da Redhook.

 

Quem pode fazer o curso?

O curso de comunicação digital é indicado para profissionais de comunicação, estudantes, donos de pequenas e médias empresas, analistas de marketing, empreendedores e todos aqueles que desejam iniciar seu negócio ou querem portar o modelo para a internet.

 

Por que fazer esse curso?

A comunicação digital é um pré-requisito fundamental nos dias de hoje, já que nem existe mais distinção entre on e off. Tudo está conectado. Mas o digital ainda é um desafio para muitas pessoas.

As pessoas que já empreendem, trabalham ou querem iniciar um negócio precisam aprender sobre as possibilidades do mundo digital, como ser mais eficiente, quais as regras, restrições e melhores práticas deste meio que opera com normas distintas do mercado tradicional.

Cada alteração, cada novo aplicativo, as diversas implementações tecnológicas feitas pelos grandes players alteram o modo como o mercado opera de maneira significativa.

Portanto é essencial entender para não se perder e saber aproveitar da melhor maneira tudo o que o universo digital pode trazer para os negócios.

 

A dinâmica do curso

A exemplo de outros cursos do nosso portfólio, o modelo teoria + prática é o que gera melhores resultados em termos de aprendizado. Por isso teremos dois trabalhos práticos com atividades durante todo o curso, em sala junto com os professores, que permitirão que a turma aplique de forma prática todos os conhecimentos expostos pelos professores durante o curso.

Veja abaixo um resumo  do conteúdo:

 

1. BRANDING: IDENTIDADE E COMPORTAMENTO DA MARCA NO PROCESSO DE COMUNiCAÇÃO

Independente do tamanho da sua empresa e do segmento em que seu negócio está inserido, entender de branding e praticar o colocar esse conhecimento em prática no dia a dia, vai ajudar a fortalecer a imagem da sua marca.

a) Marca não é logomarca

b) Personalidade da marca

c) Posicionamento

d) Linguagem

Exercício: passagem de briefing dos clientes do curso. Identificar as características que irão nortear a comunicação de cada cliente.

 

2. CENÁRIO DIGITAL: VISÃO GERAL DE PLATAFORMAS, CASES, FERRAMENTAS E OPORTUNIDADES

a) Plataformas: apresentação/introdução ao cenário digital

b) Ferramentas: Identificação das diferenças de mídia (e porquê que não é possível criar um “viralzinho”

d) Cases: exemplos de bom e mau uso do digital

f) Perguntas mais frequentes de quem está ingressando na área

e) Oportunidades: como as mais diferentes categorias de negócios podem explorar as oportunidades digitais

As novidades do mundo digital que irão transformar o mercado amanhã

Exercício: Criação de mapa identificando as práticas para cada categoria (produto/serviço).

 

3. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DIGITAL

a) Comportamento do consumidor.

b) O que mudou com a internet.

c) O que e por que compramos online?

d) Cultura de convergência.

e) Cauda Longa.

Exercício: Identificar o que mudou no seu consumo com a internet. Análise de cases.

 

4. RESULTADOS: EXPERIÊNCIA INTEGRADA (ON+OFF)

a) Todo mundo precisa vender: você, seus colaboradores e seus clientes
Não é só vendedor que precisa entender de vendas, profissionais de marketing, publicidade e design também, porque o marketing cria o desejo e a necessidade nas pessoas enquanto o vendedor executa a venda. São duas áreas que não funcionam separadas, afinal, elas são complementares.

b) Funil de vendas integrado de marketing e vendas
O cliente começa sendo impactado pelo marketing até ele tomar a decisão de compra, seja ela por impulso ou consciente (SIM, na internet também se vende por impulso), passa pela equipe de vendas (que deve estar preparada) e vai até o momento em que a pessoa/empresa vira cliente. Só que não acaba ai, ainda é preciso fazer a retenção de carteira, pois nada é mais barato e fácil do que vender ou continuar vendendo para quem já conhece a sua empresa.

c) O básico de vendas, características, benefícios e vantagens
Parece batido, mas 80% dos profissionais e empresas não sabe como usar essa técnica para gerar mais vendas, seja nos materiais de marketing ou nos argumentos dos vendedores.

d) Como conseguir investidores e parceiros para seus projetos
Quem são? Onde vivem? Como se reproduzem? Para entender um pouco mais a cabeça dos investidores e ter uma noção boa do que é um MVP.

e) Conexão e-commerce e loja física / Omnichannel
O mínimo que é preciso saber para ter uma loja virtual e o que realmente importa. Vamos começar desmistificando a preocupação em ter a melhor plataforma do mundo. O problema em quase todos os e-commerces é quantas pessoas sabem que ela existe e o que ela tem de diferente.

Exercício: Analisar ambos clientes e identificar oportunidades on + off.

 

5. Planejamento Digital

a) Análise de cenário

b) Análise do público-alvo

c) Pesquisa e validação do problema

d) Definição de objetivos e estratégias

e) Definição do plano de ação

f) Cronograma de atividades

Exercício:  Exercício: Desenhar um planejamento básico para os clientes do curso.

 

6. SOCIAL MEDIA: CONTEÚDO ORGÂNICO

a) O que é Social Media e diferenças entre plataformas

b) Melhores práticas

c) Regras legais: Cuidados básicos para não perder o investimento ou ter ou ter o conteúdo bloqueado

d) Criação de conteúdo relevante para o público 

e) Dicas pata conseguir engajamento orgânico (sem investimento)

f) Estratégias para conseguir  resultados a médio/longo prazo

Exercício: Iniciar a construção de mapa de conteúdo orgânico para os clientes.

 

7. SOCIAL MEDIA: CRIAÇÃO DE CONTEÚDO I

a) Construção de persona: Quem é sua marca nas redes sociais (linguagem, comportamento)

b) Dicas práticas para criar: texto/imagem/foto/visual/linguagem/tamanho

c) Engajamento: conquiste fãs para sua marca

d) Diferenças entre campanha, post e react 

e) A importância do real time: os micro-momentos de react, marcas abraçando causas, memes

f) As comunidades online: como funcionam? Como encontrá-las?  

g) Influenciadores: Como funciona esse universe? Quando convocá-los?

h) Estudo de caso:

- Cenário macro: DO’S X DONT’S

- Cenário micro: DO’S X DONT’S

Exercícios de criação a partir dos briefings dos clientes pensando formatos e plataformas distintos.

 

8. SOCIAL MEDIA: CRIAÇÃO DE CONTEÚDO II

a) Atividade a partir da tarefas do último encontro: análise de posts atuais em grupo.

b) As diferenças na hora de criar para cada plataforma:

- Facebook/ Instagram/ Snapchat/ YouTube

- Conhecendo os diferentes formatos das redes sociais

c) Posts

- Cenário de posts hoje (Facebook, Instagram e Snapchat)

 - Bons e maus exemplos 

d) Vídeos para internet 

- Linguagem dos vídeos hoje

- Bons e maus exemplos

e) Rotina de conteúdo:como criar a da sua marca (review dos 2 dias)

- Calendário de postagens, relatórios, validações

f) DIY:prática de criar conteúdo no seu smartphone

g) Gestão de crises

Exercício: Finalização da criação das peças a partir dos briefings dos clientes pensando formatos e plataformas selecionados para cada cliente.

 

9. SOCIAL MEDIA: PRODUÇÃO DE CONTEÚDO

a) Como dar vida conteúdo criado

 - Produtoras de web: vale a pena? como brifar? como aprovar? como custear? quem contratar?

- Produção inhouse: Vale a pena? Recursos e estrutura necessários? Como aprovar?

b) Dicas gerais de tipografia, formatos, cores, imagens, medidas de acordo com cada plataformas

Exercício: produção das peças idealizadas nas aulas de criação

 

10. STORYTELLING MEDIA: Evolução de Plataformas

a) Fundamentos de storytelling aplicados à mídia

b) Potencial dos meios de contar uma história 

c) A Mídia na História: evolução da disciplina, o antes e o agora

Exercício: Análise dos meios considerando o público dos briefings do curso.

 

11. STORYTELLING MEDIA: FORMATOS E COMERCIALIZAÇÃO

a) Aprofundamento sobre cada meio: principais características, formatos comercializados, modelo de negociação e ações especiais

b) Como os meios se complementam

c) O papel de cada meio dentro do briefing apresentado

 

12. STORYTELLING MEDIA: DE QUEM PARA QUEM?

a) Informações essenciais para se contar esta história:

- Análise do cliente e seus objetivos estabelecidos no planejamento

- Análise do público-alvo e definição de persona

Exercício: Confecção do orçamento de mídia para os clientes do curso. 

 

13. STORYTELLING MEDIA: métricas on e off

a) Google Adwords e SEO: o que é, qual a relevância, e como preparar seus canais para obter melhores resultados

b) Métricas: o que são, quem faz, pra que servem ,o que está disponível para mensuração?

c) O mercado mudou: cobrança dos meios tradicionais a partir da mensuração do online

d) Mensuração integrada 

Exercício: Produção de conteúdo considerando as ferramentas apresentadas na e pensando no resultado a ser alcançado.

  

14. STORYTELLING MEDIA: ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO

a) Quais as plataformas mais relevantes de acordo com o público indicado no briefing?

b) Análise de orçamento, divisão de verba entre as plataformas e estratégia de investimento

c) Construindo o planejamento de mídia: integração On e Off

d) Definição de um Cronograma de atividades/ação

Exercício: Fechamento do plano de mídia e finalização da apresentação da campanha.

 

15. APRESENTAÇÃO

a) Apresentação do trabalho executado ao longo do curso para os clientes, professores e colegas.

b) Feedback dos clientes

c) Feedback dos professores

Exercício: Ajustar as peças a partir dos feebacks se necessário. E dar início à veiculação/publicação da campanha ou peças criadas.

 

16. LEITURA E ANÁLISE DE RELATÓRIO E DADOS

 a) Identificação dos dados mais relevantes na leitura do relatório e análise de desempenho da campanha

 b) Dicas de como transformar os dados em informações para guiar decisões estratégicas e obter melhores resultados na próxima campanha.

 

 

PROFISSIONAIS QUE MINISTRAM AS AULAS

 

bruno seixas, digital, marketing, comunicação, redhookschool, redhookBruno Seixas | Diretor de Arte e profissional de Comunicação Digital

Bruno tem 10 anos de experiência no mercado publicitário, passou pela criação em agência de propaganda e estúdio de design, e pelo departamento de marketing e branding em clientes. Sua atual função é criar, desenvolver, apresentar e executar projetos web que vão muito além de banners de internet, permitindo que as marcas e agências gerem engajamento real e relevante, focados em branded content. A NZN, onde atuou até novembro 2016, tem a décima maior audiência da internet do Brasil, atrás de gigantes como Google, Facebook, Terra, Globo, entre outros. Em seu portfólio tem sites como o Baixaki, Tecmundo, Baixaki Jogos, Tudo Gostoso e o Mega Curioso.

 

cezar lima, sirius, seo, adwords, digital, comunicação, redhookCezar L. Choptian | CEO da Sirius Soluções Digitais 

Cezar é especialista em SEO, e CEO da Sirius Soluções Digitais, que atual no sul e sudeste com foco em consultoria SEO para agências. Advogado, com MBA em Marketing, e cursos de Marketing Digital e SEO pela L2G (Portugal). Entusiasta no mundo das Startups, foi Diretor de Inovação e Marketing do SitePX, e é atualmente head da xLab, que desenvolve as startups Fix Mobile, Meus Doutores, Clube Corporativo, Media Focus e Agentus.

 

carolina sartor, housecricket, digital, marketing, mídia, comunicação, redhook, redhookschoolCarolina Sartor | Diretora de Estratégia Digital na HouseCricket Digital & Direct

Profissional de mídia com experiência em agências e em marketing de veículo. Atua na área de mídia online com clientes de diversos segmentos, como O Boticário, Livrarias Curitiba, Shopping Mueller e Grupo Lunelli, entre outros. Atuou em empresas como Fuego Comunicação Criativa, Rede Massa, AG407 e By Vivas. É uma profissional de mídia certificada pelo Grupo de Mídia de São Paulo.

 

christiane carvalho, redhook, digital, marketing, comunicação, redhookschoolChristiane Carvalho | Projetos Corporativos Redhook

Chris tem mais de 20 anos de experiência no mercado de comunicação, onde atuou na mídia em grandes empresas como OpusMúltipla e na implantação de processos e desenvolvimento de pessoas na Móveis Campo Largo. Atualmente é responsável pelos projetos corporativos de treinamento da Redhook para as empresas do mercado.

 

luciano kalil, sitepx, digital, marketing, comunicação, redhook, redhookschoolLuciano Kalil | CEO do SitePX

Porque medir e interpretar resultados é essencial especialmente no cenário digital? Como isso influencia em suas estratégias de comunicação, venda e resultados? Quem faz, como faz e porque se faz? Esse é mais alguns tópicos do curso intensivo Comunicação Digital: Cenário e Oportunidades, que acontece por aqui em janeiro. Luciano Kalil é CEO do SitePX, especialista em e-commerce e com mais de 15 anos de experiência no cenário digital no principal mercado brasileiro: São Paulo. 

  

rafael perozin, nncorp, marketing, comunicação, vendas, redhookschool, digital, redhookRafael Perozin | CEO NNCorp

Rafael é vidrado em resultados, cozinheiro nas horas vagas, apaixonado por esportes, livros, marketing, branding, publicidade e vendas. Trabalhou e foi proprietário de agência de marketing digital e publicidade por mais de 10 anos e vem não só da área de TI como também do Design, o que lhe permite planejar com facilidade campanhas de marketing (digital e off-line) e sistemas. Desde que montou a Agência SOS, trabalhar na área comercial despertou seu interesse e a cada dia gosta mais dessa área. Gosta de se posicionar como um líder, que pega na mão, mostra como faz, que acredita primeiro, motiva a equipe a trabalhar junto e sai na frente para bater metas e cumprir objetivos. Acredita que nada é por acaso e que tudo na vida é questão de tempo e investimento. É fã incondicional de Warren Buffett, Richard Branson, além de MAC maníaco​.

sophia montenegro, digital, comunicação, marketing, publicidade, redhook, redhookschoolSophia Montenegro | Redatora e especialista em criação de conteúdo 

Durante 7 anos, foi redatora criativa nas agências digitais CASA (JWT Group) e LOV (Dentsu Group) em Curitiba e São Paulo – atendendo clientes como Sony, Toyota, NET, HSBC, Mondeléz. Começou a se aventurar em conteúdo participando da campanha de lançamento de OREO no Brasil, criando para as redes sociais da marca. Até aceitar o desafio de uma startup em 2015, no Rio de Janeiro, comandando projetos de conteúdo criativo para marcas da Coca-Cola na plataforma Winnin. 

 

tayara antonello, comunicação, digital, social media, marketing, redhookschool, redhook, nznTayara Antonello | Gerente de Mídias Sociais da  NZN

É formada em Processos Gerenciais e Pós-graduada em Comunicação Online, ela atua na área de social media desde 2010 e é Gerente de Comunicação e criadora dos principais perfis em plataformas sociais do Grupo NZN, tais como: TecMundo, Baixaki, Mega Curioso, TecMundo Games, Minha Série, Fika Dika e Não Entre Aki, que juntos acumulam mais de 10 milhões de seguidores em plataformas sociais, adquiridos 100% de forma orgânica. Tayara também é responsável pela criação dos perfis sociais do serviço de receitas Tudo Gostoso, acumulando mais de 4,5 milhões de seguidores somente no Facebook — conta que administrou até Setembro de 2015, data na qual o site deixou de fazer parte do Grupo.

 

viviane bazzo, livingfor, digital, comunicação, marketing, redhook, redhookschoolViviane Bazzo | Diretora Executiva Living For

Viviane é graduada em Marketing e possui MBA Executivo em Markeing pela FGV/Rio de Janeiro e Pós-­‐MBA em Comunicação e Marketing Digital pela mesma instituição. Atualmente cursa Digital Marketing Specialization pela University of Illionis at Urbana Champaing. É uma profissional com 15 anos de experiência na área de Marketing e Marketing Digital e tem vasto conhecimento em análise de mercado, gerenciamento do relacionamento com o cliente, pesquisa de marketing, criação e coordenação de campanhas de publicidade e comunicação online e offline, contato com fornecedores, busca e viabilização de verbas de comunicação, treinamento e motivação de equipe de vendas. É também professora-­tutora do FGV Online.  Atualmente Viviane é Diretora Executiva da LivingFor e da Zitrone Consultoria.

 

INFORMAÇÕES GERAIS DO CURSO COMUNICAÇÃO DIGITAL

Início da próxima turma em Curitiba: 02/09/2017 

Carga: 66 horas/aula

Aulas aos sábados das 9h às 17h30

Solicite o calendário completo pelo email contato@redhookschool.com

 

VALORES E FORMAS DE PAGAMENTO 

Taxa administrativa não reembolsável: R$100,00 - Apenas depósito: Banco Santander / Agência 3889 / Conta-corrente: 13001904-0 - The Red Hook Escola de Criatividade. Enviar comprovante para financeiro@redhookschool.com

 

VALOR DO CURSO 

6 parcelas de R$399,00 via cartão de crédito ou boleto bancário direto com a Redhook

Pagamento à vista via depósito, boleto,  cartão de crédito ou débito

 

Outras formas de pagamento: 

PayPal 

PagSeguro em até 18 parcelas sujeito às tarifas do serviço 

 

Dúvidas: financeiro@redhookschool.com | 41 3524 9702  | Whatsapp: 41 9 8715 4543

 

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IMPORTANTE


*Considerando que a Redhook atua com profissionais do mercado, que tem como prioridade suas carreiras e empresas, o professor poderá ser substituído caso haja conflito/imprevistos de data com sua agenda profissional. Sempre com o compromisso de trazer outro profissional do mesmo nível para ministrar a aula.

CANCELAMENTO: Pela Redhook por falta de quorum, será devolvido 100% do valor pago. O aviso poderá ser feito em até 48h antes do início do curso.

DESISTÊNCIA: Pelo aluno por qualquer que seja o motivo após a formalização da inscrição e pagamento, será devolvido 90% do valor pago. Prazo igual ou inferior a 48 horas da data de realização do curso ou evento, devolução de 50% do valor pago. Em caso de falta, não há devolução.

MUITA ATENÇÃO: Se você é de fora da cidade onde o curso será ministrado, certifique-se que o curso atingiu quórum mínimo antes de comprar sua passagem e reservar seu hotel. A Redhook se isenta de qualquer responsabilidade sobre passagem e hospedagem.

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